Termos e Condições de Uso

Leia atentamente antes de usar nossos serviços

Ao utilizar o Simulados ANAC, você concorda que leu, entendeu e aceitou os termos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

O uso do Simulados ANAC está condicionado à aceitação e ao cumprimento dos Termos e Condições de Uso descritos abaixo. Para fazer uso do Site é preciso:

  1. Ler atentamente os termos descritos
  2. Concordar expressamente com eles
  3. Se cadastrar fornecendo um endereço de e-mail válido

O Site está disponível para aqueles com capacidade civil para utilizá-lo. O Simulados ANAC reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a apresentação, configuração e disponibilização do Site.

2. Descrição do Serviço

O Simulados ANAC é uma plataforma educacional que oferece simulados com questões para concursos da ANAC. Os serviços incluem:

  • Acesso a banco de questões de provas anteriores
  • Simulados com tempo cronometrado
  • Gabaritos comentados
  • Estatísticas de desempenho
  • Histórico de provas realizadas

O acesso ao conteúdo é disponibilizado mediante aquisição de créditos ou assinatura, conforme planos disponíveis.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o serviço, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. O Usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

É proibido compartilhar credenciais de acesso ou permitir que terceiros utilizem sua conta.

4. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos são processados pela plataforma Hotmart. Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

Créditos: Os créditos adquiridos têm validade vitalícia e não expiram.

Assinatura: A assinatura semestral é renovada automaticamente e pode ser cancelada a qualquer momento.

Reembolso: Seguimos a política de reembolso da Hotmart, com garantia de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é de propriedade do Simulados ANAC ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.

É expressamente proibido:

  • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
  • Utilizar técnicas de scraping ou extração automatizada
  • Criar obras derivadas do conteúdo
  • Remover avisos de direitos autorais
6. Conduta do Usuário

O Usuário concorda em não:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Compartilhar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Interferir no funcionamento do serviço
  • Utilizar o serviço para fins comerciais não autorizados

O descumprimento pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta sem direito a reembolso.

7. Limitação de Responsabilidade

O Simulados ANAC é uma ferramenta de estudo e não garante aprovação em provas ou concursos. O serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo.

Não nos responsabilizamos por:

  • Interrupções temporárias do serviço
  • Eventuais erros em questões ou gabaritos
  • Danos indiretos ou consequentes
  • Perda de dados do usuário
8. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o Simulados ANAC. Caso alguma disposição seja considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no Site.

Foro: Fica eleito o foro da comarca de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer controvérsias.

Dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato: contato@simuladosanac.com